Politique vie privée
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont NS Digital Services collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.ns-digital-services.be.
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
NS Digital Services
N° d'entreprise : 1038.736.277
E-mail : noe@ns-digital-services.be
Téléphone : +32 (0)488 79 76 00
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de nos activités de vente de produits personnalisés, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de facturation
- Informations de livraison
- Données liées à votre compte client
- Informations fournies pour la personnalisation des produits (textes, logos, images ou autres contenus transmis par le client)
- Adresse IP et données techniques nécessaires au fonctionnement du site
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées afin de :
- Créer et gérer votre compte client
- Traiter et suivre vos commandes
- Établir et envoyer les factures
- Assurer la livraison des produits
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Fournir un service après-vente
- Respecter nos obligations légales et comptables
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat de vente
- Le respect des obligations légales
- L'intérêt légitime de NS Digital Services pour assurer le bon fonctionnement de ses services
- Votre consentement lorsque celui-ci est requis par la loi
6. Création d'un compte client
La création d'un compte client est proposée afin de faciliter vos commandes et le suivi de celles-ci.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et vous engagez à informer immédiatement NS Digital Services de toute utilisation non autorisée de votre compte.
7. Hébergement du site
Le site est hébergé sur la plateforme :
L'hébergeur peut être amené à traiter certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
8. Paiement des commandes
Les commandes sont actuellement réglées sur facture.
Les informations nécessaires à la facturation sont collectées et conservées conformément aux obligations légales et fiscales applicables en Belgique.
9. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de nos services, notamment :
- Prestataires d'hébergement
- Prestataires de livraison
- Comptable ou conseiller fiscal
- Autorités compétentes lorsque la loi l'exige
NS Digital Services ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
10. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales en vigueur.
Les données de facturation peuvent être conservées pendant la durée imposée par la législation fiscale et comptable belge.
11. Sécurité des données
NS Digital Services met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction, divulgation ou modification.
12. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.
À ce jour, aucun outil d'analyse tel que Google Analytics n'est utilisé.
Si de nouveaux cookies ou outils statistiques sont mis en place à l'avenir, cette politique sera mise à jour en conséquence.
13. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.
14. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Autorité de protection des données (Belgique)
15. Modification de la politique
NS Digital Services se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales.
La version en vigueur est celle publiée sur le site www.ns-digital-services.be.